Система LF Digital

Системный интернет-маркетинг

Для того, чтобы стать лидером рынка, увеличить оборот и прибыль компании, отстроиться от конкурентов, необходим комплекс маркетинговых действий.

Конечно, сайт с контекстной рекламой приносит клиентов. Но единственный канал привлечения клиентов в один момент может дать сбой или перестать работать (тенденции маркетинга быстро меняются).

Что тогда?

Компания быстро уйдёт в минус или попадёт в кризис. А в кризис расти сложнее, так как на взлёт требуются деньги. А маленькие вложения — это "барахтание" в воде.

Один-два-три инструмента используют, как правило, маленькие компании, которые не претендуют на свой "кусок" рынка.

Что такое Система LF?

Система LF — устойчивая, долгосрочная бизнес-система в интернете. Это танк, который, не смотря ни на что, продолжает свой путь и движется к цели.

Система LF заключает в себе всё: создание промо-материалов (сайты, лендинги, КП и т.д.), привлечение трафика, обслуживание клиентов, построение системы лояльности и входящего трафика.

Система LF строится в три этапа:

Создание стратегии

Построение системы продаж

Масштабирование

Стратегия

Анализ продукта и бизнеса

Полностью анализируем ваш продукт и существующую модель бизнеса в целом.

Определяем все сильные стороны продукта(услуги). Делаем анализ сервиса: гарантий, обслуживания клиента, качество обработки заявок. Анализируем бизнес-процессы (ведение аналитики внутри компании).

Выявляем ваши сильные и слабые стороны. Исходя из этого, создаём стратегию развития вашего бизнеса.

Постановка целей

Первый шаг создания системного бизнеса в интернете — разработка стратегии развития. Для этого мы составляем комбинацию из отдельных целей.

Как правило, они следующие:

  • — Увеличение охвата аудитории
  • — Рост эффективности продаж
  • — Рост узнаваемости и репутации
  • — Оптимизация рекламных расходов
  • — Создание системы аналитики внутри компании или повышение её эффективности
  • — Создание партнёрской или дилерской сети
  • — Вывод на рынок нового продукта/направления бизнеса

Заметьте, создание сайта, настройка рекламы, SEO-продвижение — это не цели, а инструменты.

Исследование рынка и конкурентов

Проводим глубокий анализ конкурентов как онлайн, так и оффлайн.

Мы исследуем не только сайты и каналы продвижения, но и тестируем их колл-центры, работу с клиентами, анализируем ассортимент и качество продукта(услуги).

Мы изучаем все области бизнеса конкурентов: аудиторию и работу с ней, позиционирование, уникальное торговое приглашение, ценовую политика. После этого мы перенимаем их проверенные стратегии и сильные точки роста

Определение и сегментация ЦА

Составляем подробные портреты клиентов, сегментируем их по группам. Выявляем их главные "боли" и потребности, определяем их места обитания в интернете.

Позиционирование и создание УТП

Создаём Уникальное Торговое Предложение, основываясь на потребности ЦА. Отстраиваемся от конкурентов.
Делаем предложение, какого нет ни у кого.

УТП

Медиаплан

Заключительный этап составления стратегии. Подробный план действия.

  • — Составляем список маркетинговых инструментов и каналов продвижения
  • — Определяем необходимый рост показателей (% роста продаж, % увеличения прибыли, рост количества лидов и т.д.)
  • — Прописываем сроки выполнения и ставим дедлайны

Система продаж

Упаковка бизнеса

Грамотно пакуем ваш бизнес, чтобы представить его клиентам в нужном свете.

  • В упаковку входят:
  • — Сайт корпоративный
  • — Столько landing page, сколько потребуется под каждый продукт (некоторым компаниям необходимо создать до 50 + лендингов и это нормально)
  • — Подписные страницы
  • — Коммерческое предложение
  • — Маркетинг-кит
  • — Джокер-лист

Аналитика

Выявляем самые эффективные каналы рекламы и подсчитываем показатели каждого.
Настраиваем веб-аналитику на сайтах по целям, событиям, воронкам

Создаём эффективный отдел продаж

  • — Создаём конкурсную систему найма менеджеров
  • — Пишем скрипты продаж
  • — Создаём чек-листы для сотрудников
  • — Внедряем CRM и систему отчётности

Узнаваемость бренда

На этом этапе мы применяем инструменты маркетинга, которые делают вам имя и масштабируют обороты компании.

Здесь мы используем:

Контент-маркетинг

  • — Ведение блога, создание экспертных статей
  • — E-mail рассылки
  • — Сообщества в соц.сетях
  • — Презентации, инфографика
  • — Вебинары, живые семинары и мероприятия
  • — Электронные книги

PR и создание имиджа

  • — Сотрудничество с лидерами мнений
  • — Сотрудничество со СМИ, проведение интервью
  • — Участие в интернет-конкурсах и рейтингах
  • — Проведение собственных конкурсов
  • — Участие в социальных проектах

Как Система LF влияет на отношения с клиентами?

Первый большой плюс системного интернет маркетинга — это долгосрочная бизнес-модель.
Второй плюс — благодаря этой системе, клиенты становятся преданными фанатами, делают повторные и покупки и рассказывают о вас по всему интернету.

Взглянем на Систему LF со стороны работы с клиентами.

Шаги превращения потенциального клиента в фаната вашей компании

Шаги

Цели

Инструменты

Шаг 1. Внимание клиента

получить поток целевого трафика

  • • Контекстная реклама
  • • SEO
  • • Размещение статей
  • • Рекомендации лидеров мнений
  • • Ответы на форумах и целевых группах
  • • Баннерная реклама

Шаг 2. Интерес

получить контакты потенциального клиента

  • • Правильный контент на блоге, в рассылке, на страницах в соц. сетях
  • • Релевантное предложение на сайте и юзабилити
  • • Обучающие материалы:
  • • Лид-магниты
  • • Landing pages
  • • Формы подписки на рассылку
  • • Всплывающие окна
  • • Форма обратной связи

Шаг 3. Доверие

убедить клиента, что у нас есть решение его проблемы

  • • УТП
  • • Релевантное предложение
  • • Маркетинг-кит
  • • Social proof (отзывы, грамоты, благодарственные письма)

Шаг 4. Дать потрогать

показать клиенту качество продукта/услуги

  • • Бесплатный первый шаг или тест-драйв
  • • Бесплатная консультация

Шаг 5. Продажа

продать свой продукт/услугу подогретому клиенту

  • • Коммерческое предложение
  • • Отзывы
  • • Гарантии
  • • Ограничение по времени

Шаг 6. Повторные продажи

создать воронку продаж и сделать клиента лояльным

  • • E-mail маркетинг и триггерные письма
  • • Воронка продаж

Шаг 7. Сарафанное радио

своего клиента агентом по привлечению других клиентов

  • • Партнёрские программы
  • • Акции
  • • Особые условия для постоянных клиентов
  • • Поощрение активности клиентов в соц. сетях, на блогах подарками

Партнёрство с LF Digital

На этапе масштабирования мы заключаем контракты с перспективными клиентами. Выделяем команду маркетологов, которая занимается контент-маркетингом и PR вашей компании. С каждым партнёром находим индивидуальные условия, которые выгодны обеим сторонам.

НУЖНО КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ?

Разрешите нам вывести Ваш бизнес на новый уровень!