15 практических уроков ведения бизнеса

Систематизация бизнеса 253 4 сентября 2017
уроки ведения бизнеса

Приветствую вас, дорогие читатели! Уроки ведения бизнеса нужно брать не только в начале своего пути, но и время от времени. В любом случае, в любом деле есть определенные моменты и фишки, которые действительно помогают и работают. Для новичков эти уроки откроют многое, помогут осознать, а “старичкам” помогут разобраться, есть ли ошибки, и где они. Итак, начнем.

15 практических уроков ведения бизнеса

 

  1. Следите за своими финансами. Вы должны точно знать, какими средствами вы располагаете, чтобы закупить сырье, заключить договор с коллегами, платить по счетам и персоналу. Никогда ничего стоящего и серьезного не выйдет у предпринимателя, который не ведет контроль своего бюджета. И по одной простой причине — когда-нибудь случится так, что денег не хватит на оплату чьей либо работы или какого либо сырья или товара. И это, по сути, поставит для клиентов и партнеров деятельность компании под огромный вопрос — а стоит ли связываться с этим человеком? Поэтому не забывайте отслеживать свои финансы.
  2. Этот урок вытекает из предыдущего - следите за доходами и расходами. Тут и причина та же — потеряв контроль над суммами доходов и расходов вы рискуете попасть в ситуацию, когда вы не сможете оплатить какую либо услугу или товар. И можете испортить себе репутацию. 
  3. Дайте своим сотрудникам свободу. Помните, они ни дети, ни родственники, и не требуют круглосуточного контроля. Действительно, это очень распространенная ошибка — стараться проконтролировать буквально все, что делают его подчиненные. Конечно, бывают ситуации когда вы и правда можете знать больше, и суметь помочь своему подчиненному. Но, постоянно справляясь как его дела и работа, вы будете только мешать. К тому же, дав свободу сотрудникам вы перекладываете на них ответственность. Также, при это не стоит перегружать людей, распределяйте между ними задачи грамотно.  
  4. Не держите на работе некомпетентных сотрудников. Но и не увольняйте сгоряча. Если кто-то из персонала справляется с заданиями не очень хорошо, то для начала нужно разобраться в сути проблемы. Возможно, он попросту не справляется с нагрузкой и ее нужно снизить, или у него проблемы вне работы, и как только они разрешаться, все наладится. В любом случае, общайтесь со своими людьми и давайте им время на решение этого вопроса. А вот если и по истечению отведенного времени ситуация не меняется — прощайтесь. Такие сотрудники будут скорее как балласт, и не смогут вернуться в рабочее русло. А вот потянуть за собой остальных специалистов — легко. 
  5. Далеко не всегда в неудачах виноваты подчиненные. Честно говоря, даже не так. Чаще проблемы в компании начинаются из-за руководства. Персонал попросту не обладает теми полномочиями, чтобы решения, которые они принимают, смогли бы настолько повлиять на компанию в целом, чтобы ее дела ухудшились. И принятия решений об исправлений этих вопросов тоже под силу только руководству. При этом, персонал как бы находится “внутри” всех дел, поэтому имеет более четкое представление, что и как нужно делать. Прислушивайтесь к ним, но не перекладывайте на них ответственность.  
  6. Цените и берегите свои лучшие кадры. Эти люди действительно способны принести вам продажи и доходы. И каждого из них нужно беречь, общаться с ним, чтобы всегда знать, насколько ему комфортно. Более того, потрудитесь создать такие условия в команде, чтобы оттуда попросту не хотелось уходить. Ранее я писал о том, как удержать ценного сотрудника. Перечитайте, если есть необходимость, и ни за что не теряйте своих лучших людей. 
  7. Определите, что для вас и вашей цели действительно важно, а что не имеет решающего значения. Как только вы это сделаете, вы сможете отказаться от ненужных действий и задач, которые попросту тянут из вас время, силы, и деньги. Важнее сосредоточится на наиболее значимых и срочных делах, а значит просто необходимо говорить “нет”. 
  8. Следующий урок развития бизнеса касается клиентов. Научитесь их слушать, и прислушивайтесь. От того, сколько товаров и услуг купили клиенты зависти доход, напрямую. А значит они должны быть довольны. И чтобы не гадать, как лучше все устроить, к ним лучше прислушаться. Можно изучить отзывы и комментарии на своем и сторонних сайтах, а также расспросите менеджеров по продажам и работе с клиентами. 
  9. Трезво оценивайте возможности и заслуги своих служащих. Прежде всего это честно. Ну и эффективно. В наше время успешнее становится та компания, в штате которой преобладают талантливые и квалифицированные люди, а не родственники и знакомые учредителей и руководства. То, что ваш племянник в целом хороший парень, не делает его отличным специалистом. Так что если вы хотите действительно хорошо зарабатывать на своем деле — принимайте только знающих дело людей.  
  10. Умейте держать себя в руках во всех ситуациях. В работе вам придется столкнуться с массой странных, грубых, глупых и совершенно неадекватных людей. Смиритесь с этим, и постарайтесь не реагировать на их выходки. Бывают такие люди, которые будут специально выводить вас из себя, или попросту не понимать очевидных вещей, или понимать все по своему, а не общепринятому. И ни в коем случае нельзя портить отношения с такими клиентами. Общение с ними, их положительный отзыв — и есть ваша репутация. Как правило, самые скандальные клиенты и “рисуют” портрет фирмы для окружающих, на сайтах, блогах и форумах.  
  11. Доверяйте себе. Вы все верно поняли, я про интуицию. Вероятно, бывали у вас случаи, когда вы не хотели что либо делать, и это дело по итогу не удавалось? Или наоборот, что-то для вас показалось лучом света, и все отлично вышло. Вот именно о таких ситуациях я и говорю. Верьте своим ощущениям, своей интуиции.  
  12. Подумайте о защите своих авторских прав, коммерческой тайны, и тому подобного. Очень многие не задумываются об этом. Но, представьте, вы в течение 2 месяцев высиживали, обдумывали, реализовывали и оттачивали что-либо, например над планом для дальнейшего развития. А потом находите его точную копию у конкурентов. Это не просто обидно, это может вам стоить всего дела. Поэтому — защищайтесь. Сами, изучив необходимую правовую информацию, или наймите специалистов.  
  13. Еще один момент, касающийся правового аспекта. Изучайте договора, предлагаемые как вам, так и вами. Это защитит вас от недоразумений, в случае если партнер или клиент станет требовать больше, или изменять условия. Потому что на деле, говорить можно одно, а подразумевать совершенно иное. Даже если вы действительно доверяете партнеру, всегда читайте договор — там может быть просто ошибка 
  14. Самосовершенствуйтесь. Нет инвестиций более выгодных, чем в себя, в свое развитие. Особенно в глобальном масштабе. Время скоротечно, современный мир меняется слишком быстро, и чтобы соответствовать его требованиям — нужно идти с ним в ногу. А для этого понадобится постоянно изучать новую информацию.  
  15. Никогда не забывайте, что ваш бизнес — это прежде всего бизнес. И должен приносить доход. Конечно замечательно, когда хобби это и есть работа. Но, первое его самоцелью является прибыль. Вы должны помнить об этом всегда, и всегда видеть четкие цели перед собой. Иначе вы не получите желаемого развития.

Я представил вашему вниманию всего 15 уроков развития бизнеса. Несомненно, их многим больше. Но именно эти — основополагающие. Эти уроки помогут избежать многих ошибок, и добиться намеченных целей. И, не забывайте подписываться на блог, обязательно пишите свои вопросы и мнения в комментарии. До скорых встреч!

Андрей Ткаченко

Андрей Ткаченко

Директор по развитию Lead Flow Digital.

Дружить в: Facebook VK

Понравилась статья? Расскажите друзьям:

Комментарии:

  • Павел

    Когда у моей компании возникли проблемы с репутацией в интернете, я сразу обратился к ребятам из ваш-рейтинг.рф

    Они быстро провели мониторинг, выявили все источники с негативом и моментально его пофиксили.