Функции, которые должен выполнять владелец бизнеса

Систематизация бизнеса 215 15 июля 2017
функции владельца бизнеса

Рад приветствовать на страницах блога. Сегодня речь пойдет об иллюзиях и реалиях владения собственным бизнесом. Я расскажу, какие функции владельца бизнеса по-настоящему необходимы и важны, и как они помогут вывести дело на более высокий уровень.

функции собственника бизнеса

В жизни, если у нас что-либо не получается, мы довольно часто склонны сваливать вину на других. К сожалению, сфера коммерции не исключение. Только мудрый человек, в частности руководитель, способен взять вину на себя и осознать, что провал бизнеса – это в первую очередь его личная «заслуга».

Можно очень долго рассуждать о ленивых сотрудниках, которые ничего не хотят делать или делают неправильно, но копнув глубже, вы придете к факту, что именно вы нанимали этих нерадивых специалистов и организовывали бизнес-процесс.

Если провести аналогию с военным искусством, то можно обнаружить, что ответственность за проигранный бой в первую очередь ложится на плечи полководца, а не солдат.

Перед тем, как обсудить функции собственника бизнеса, хочу развеять два очень популярных мифа.

Заблуждения по поводу собственного бизнеса

Миф 1. Фирма работает – я отдыхаю.

Знаю, это идеальный вариант. Многим кажется, что так и происходит, но это лишь видимость.

Во-первых, чтобы компания работала практически без вашего участия, нужно очень долго выводить ее на нужный уровень, подбирать идеальную команду специалистов и менеджеров. Даже в таком случае участие владельца все равно потребуется.

До уровня «фирма работает – я отдыхаю» способно дойти далеко не каждое предприятие, а путь к этому уровню таит в себе много работы.

Я знал людей, считавших, что стоит только вложить деньги и нанять специалистов, а самому жить в другом городе и получать прибыль. Итог был всегда один – они закрывали свои предприятия.

Ваше дело, как ребенок, который требует регулярного внимания. Однако, это не значит, что все необходимо делать самому. Об этом чуть позже.

Миф 2. Начну работать на себя – сразу разбогатею.

Еще одно заблуждение, которым страдают многие начинающие бизнесмены. Они полагают, что стоит только открыть собственное дело и деньги потекут рекой.

К сожалению, одного факта открытия фирмы не достаточно, нужно очень грамотно его вести, многое понимать, быть готовым брать ответственность и работать внеурочно.

Быть руководителем гораздо рискованнее, чем работать по найму. Ты можешь многое приобрести, а можешь все потерять.

Три типа руководителя

В основном руководители делятся на три типа по манере ведения бизнеса.

три типа руководителей

  1. Бизнесмены, практически не вникающие в процессы на предприятии. Эта категория руководителей старается переложить абсолютно все на плечи специалистов, забывая, что у корабля обязательно должен быть капитан. Какими бы хорошими и квалифицированными не были работники, предприятие потерпит крах, если им не руководит хозяин.
  2. Руководители, которые пытаются сделать все сами. Действуя по принципу: «лучше будет сделать все самому, так надежнее», они тратят неимоверное количество времени на задачи, которые следовало переложить на работников. В итоге на задачи, действительно требующие руки хозяина компании, совсем не остается времени и сил.
  3. Разумный аутсорс и адекватное участие в бизнес-процессах. Это тот баланс, который необходимо достигнуть. Механизм подобного управления работает таким образом, что специалисты выполняют возложенные на них функции, а руководитель умело управляет и регулирует рабочие процессы, чутко реагируя на необходимость изменять курс и принимать нестандартные решения.

Думаю, не нужно говорить, что третий вариант является наиболее правильным и успешным.

Функции, которые должен выполнять владелец бизнеса

А теперь пришло время перечислить задачи собственника бизнеса, которые должен решать именно он.

№1 Разработка стратегии

Ранее мы уже сравнивали владельца с капитаном или полководцем. В вопросах разработки стратегии это наиболее заметно.

Специалисты могут добросовестно исполнять свои обязанности, но ставить долгосрочные цели и вырабатывать план продвижения  - это миссия руководителя.

Помимо этого, руководителю необходимо донести цели и стратегии до своих работников, а также мотивировать их.

№2 Установка стандартов и регламента

Ваш бизнес – это ваш стиль работы, который вы внедряете в коллектив. Это может относится ко всему, даже к внешнему виду сотрудников. Однако, самое важное – это регламент и стандарты процессов в бизнесе.

Они должны быть четкими, понятными для понимания, логически обоснованными, а главное, вовремя донесенными до сотрудников.

В коллективе, где существует четкий регламент бизнес-процессов, неожиданные неприятности случаются гораздо реже, чем в фирме, где каждый работает по своим правилам.

№3 Подбор специалистов и организация команды

В этом деле владелец должен принимать самое непосредственное участие. Перекладывая на других людей найм работников, вы рискуете столкнуться с положением, когда специалисты совсем не соответствуют требованиям.

Также руководителю стоит разработать программу «быстрого старта» для новых работников, позволяющую вновь прибывшим сотрудникам максимально быстро войти в курс дела и начать продуктивно работать.

Организовать и отладить механизм работы команды также прерогатива хозяина бизнеса.

организация команды

№4 Анализ результатов работы

Если вы не будет проверять результаты работы, от вас ускользнет важная информация:

  • как работают сотрудники;
  • кому нужно повышение квалификации или корректировка в плане тайм-менеджмента;
  • какие проблемы имеются в компании и на каких этапах они возникают;
  • кого из сотрудников стоит мотивировать для получения более эффективных результатов.

Согласитесь, все это имеет непосредственное отношение к размеру получаемой прибыли. К тому же, работник, которого никто не контролирует, очень быстро расслабляется и начинает халтурить.

№5 Процесс развития

Собственное развитие, развитие компании и сотрудников – важная часть работы руководителя.

Хорошей практикой является проведение собраний, на которых рассказывается о новых тенденциях в сфере, о перспективных курсах развития и о внедрении новых инструментов.

В нашем стремительно меняющемся мире это просто необходимо. Без развития компанию ждет упадок, а развитие компании зависит от каждого ее элемента, то есть от хозяина и работников.

№6 Ответственность

Это то, о чем я писал в начале статьи.

Вот за что бизнесмен должен уметь брать на себя ответственность:

  • некачественная продукция;
  • нежизнеспособная стратегия;
  • ложные цели;
  • принятие на работу неквалифицированных специалистов;
  • неумение организовать бизнес-процессы и автоматизировать их;
  • некорректные финансовые расчёты.

Как видите, основных задач владельца бизнеса не так много, однако они очень разноплановые и требуют от руководителя знаний, смелости и навыков.

Выводы

Если вы собираетесь организовывать свое дело, то перечитайте этот пост еще раз и отметьте все важные моменты. От того, насколько правильно вы определите свои обязанности как руководителя, будет зависеть успех компании.

Функции владельца бизнеса должны быть обращены к следующим сферам:

  • контроль качества продукции;
  • маркетинговые процессы;
  • продажи;
  • контроль клиентского сервиса;
  • финансовые расчеты;
  • управление бизнесом;
  • разработка стратегии;
  • формирование команды специалистов;
  • развитие.

Организуйте дело «с умом», тогда не придется перекладывать ответственность за неудачи и искать виновных.

Я желают вам процветания.

Читайте наш блог, подписывайтесь на обновления.

Если статья оказалась полезной, поделитесь с друзьями в социальных сетях.

Также жду ваших комментариев.

До скорого!

 

Андрей Ткаченко

Андрей Ткаченко

Директор по развитию Lead Flow Digital.

Дружить в: Facebook VK

Понравилась статья? Расскажите друзьям:

Комментарии:

  • Павел

    Когда у моей компании возникли проблемы с репутацией в интернете, я сразу обратился к ребятам из ваш-рейтинг.рф

    Они быстро провели мониторинг, выявили все источники с негативом и моментально его пофиксили.